自从2017年，大家碰到 iPad 有问题，第一时间就会想到送到原厂检测。 无论是iPad破掉，iPad没画面，iPad泡水，iPad显示异常，iPad无法充电，送到Apple原厂，无论是保修内维修，还是保修外要额外付钱维修，通常碰到的状况都是直接更换一台。 并不是原机维修。
iPad 送修原厂的处理流程
Apple 官网预约维修时间=>在预约的时间送到现场做检测=>确认问题，现场有机器直接更换
iPad 副厂维修跟原厂维修不同之处
（1）直接换机与局部维修不同
苹果原厂送修 iPad，无论什么问题，就算只是底部充电孔接触不良，也都只能整台换掉，价格通常都是固定的，就是换机的费用。 但是在副厂维修，可以针对 iPad 的故障问题，做原机器局部的维修。 不同的问题，维修的费用就会有所不同。
（2）资料保留
如上述所说，iPad 送回去原厂通常只能够换机。 所以苹果原厂通常会将资料全数洗掉，无法保存资料。 副厂维修由于是针对故障的原因做维修，除非原本的故障问题就是 CPU 或是硬盘相关部位，不然数据原则上都会保存。
（3）等待时间
iPad 如果只是零件问题，通常送到副厂维修中心，最慢一天就可以维修好，除非需要定料才可以做维修动作。 而原厂除了需要等待预约时间到来，如果现场没有同规格的 iPad 可以更换，就会需要等待 7-14 个工作天。
